Supportsystem

Aus Codename Infinity Wiki

Das Supportsystem ist die zentrale Stelle, wenn du Hilfe brauchst und dich an die Administration wenden möchtest, da man den Administratoren keine Nachricht schreiben kann. Supportanfragen im Supportsysstem sind für alle Admins sichtbar, meist beschäftigt sich aber nur einer mit der Supportanfrage. Jede Supportanfrage hat eine eindeutige ID und einen Betreff. Supportanfragen sind vertraulich und nur von einem selbst und den Supportern einsehbar.

Schreibe eine Supportanfrage nur, wenn du ein Problem hast, bei dem dir nur die Admins helfen können. Fragen auf Fragen, die dir auch ein anderer Spieler beantworten kann (z.B.: "Was brauche ich für eine Titanmine"), gehören nicht ins Supportsystem, sondern ins Forum.

Spam und sinnlose Supportanfragen führen zur Accountsperrung!